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调研报告:冬季集中供热存在问题及对策建议
供热系民生,冷暖总关情。冬季供暖涉及千家万户、事关群众冷暖,是一项重要的民生工程和民心工程。随着天气逐渐变冷,供热供暖成了群众心中所盼、生活所需。如何保障有效供热,让群众不受冻,真正以供暖热度提升民生温度,是当前各级政府亟需重视解决的现实民生问题。
一、存在问题
一是热源布局不均衡,造成供热质量参差不齐。部分热源企业远离城市中心,热力长距离运输导致沿途热损失增大,出现冷热不均现象。例如,市属于典型的带状城市,东西距离较大,目前仅有电厂一家热源企业,热源“西强东弱”现象突出。据华亭市住建部门统计,去年供暖期西城区室内平均温度为28度,东城区仅为度19度,东西温度相差9度。受资源禀赋和经济发展水平限制,部分城市现有热源无法满足现状及新增用热需求,极大影响供热保障能力和水平。例如,我省x县从陕西麟游县引入热源解决冬季城市供热难题,县利用天然气供热保障城市供暖,但受运输距离影响,供热效果均与用户期盼差距较大。
二是热量计费不科学,造成供热矛盾逐年上升。目前集中供热多采用按用户建筑面积收费的方式,不能精确反映群众实际耗热量,群众抵触情绪普遍较大。同时,群众认为楼道、走廊、电梯间、设备间等公摊区域和房内厨房、阳台等部分,没有安装取暖设施和铺设地暖管道,实际并没有热力供应,但仍被供热企业算作供热面积。以高层小区为例,公摊面积普遍达到房屋面积的20%以上,供热企业均按照建筑面积收取采暖费,极大增加了业主的用热负担。供热价格由政府制定管控,调整价格必须要经成本监审和听证会等程序后进行。而成本监审是对历史成本进行评价,因此价格调整频率与供热成本的波动不同步,导致热价与成本背离。例如,某地2022年终端用户供热价格居民由3.7元/㎡每月调整为4.1元/㎡每月,涨幅为10.81%,但当年燃煤价格较上年同期上涨2倍,长期的热价与成本背离,造成各类矛盾频发。
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