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巡回接访工作总结2023(5篇)

投稿:笔杆子 时间:2024-03-17 15:22:02 收藏 Word下载

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巡回接访工作总结2023 第1篇

20xx年以来,我院认真贯彻党的十八大,十八届四中、五中全会和中央、省、市信访维稳工作会议精神,深入开展信访案件排查化解、扎实做好稳控疏导,规范提升风险评估,有效强化预防处置,各项工作目标任务顺利完成,现将一年工作总结如下:

维护政治大局安全稳定是信访维稳工作的首要目标。今年以来,随着中央、省政协、人大两会和党的十八届五中全会的召开,加之各项改革工作的启动,无不在一定程度上影响着政治大局稳定,基于对形势的清楚地认识,我们始终保持高度的政治敏锐性,不断增强大局意识和忧患意识,加强防范,严密部署,加强庭、室对信访案件苗头排查工作,注意当事人的思想动态和情绪,做好当事人思想疏导和稳控工作。

一是强化群众工作理念,提高司法服务水平。十八大报告提出要着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下服务群众的能力。结合今年开展的党的群众路线教育实践活动及法院系统开展的司法规范化建设年活动,我们在工作中自觉做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,生活上关心群众,把群众工作与民生工作融为一体,把司法规范化贯穿于审判和执行工作的始终,全力做好涉法涉诉信访工作。

二是增强责任意识,变”事后治访为源头息访“。坚持预防为主,源头治理,坚持首访责任制。落实原承办法官和部门接访责任。要求接访同志认真听取信访人的陈述和要求,让其知无不言、言无不尽,并详细做好记录备查,准确弄清信访人的诉求和意见,做到“查明病理、对症下药”。提高处理初访质量和初次判后答疑水平,尽量将群众初次来访的诉求和意见解决在首办环节。通过在立、审、执等环节,建立健全办案信访风险评估机制,及时制定应对预案,消除信访苗头。

20xx年,我院共受理信访案件13件,正在法律程序中8件,已经处理1件,重复访(诉求已解决)1件,其它3件,均已进行处理和作出相应的引导工作,无一件进京访和越级访。一年来,参加区、市政法联合接访30次,区维稳办矛盾摸排18次。

巡回接访工作总结2023 第2篇

20xx年以来,我局认真贯彻落实中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神,紧紧围绕改革、发展、稳定大局和构建和谐社会的总体目标,深入研究新时期新形势下信访工作面临的新情况新问题,采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和问题处臵在当地,化解在基层,圆满完成了中央、省、市、县“两会”及“七一”建党90周年庆祝活动等敏感时段的信访稳定工作。20xx年1至9月共受理群众来信来访301件,与去年同期387件相比下降22%,信访态势总体趋于平稳,进京、到省、市上访批次、人数、群体访均位居全市末位,为维护地方和谐稳定和经济持续发展做出了积极的贡献。

一、主要工作情况及取得的成绩

(一)改善服务态度,提高服务质量

信访是党和政府联系人民群众的桥梁,是群众诉求表达、参政议政的第一窗口,信访服务质量的好坏直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象。我局在各项工作的开展中始终坚持以人为本,坚持群众利益无小事,把行风建设作为一项重要工作来抓,致力于改进机关服务质量,提高干部队伍素质,提升单位公信力,切实保障群众对信访工作的知情权、参与权、表达权、监督权。

1、行风建设常抓不懈,树好“窗口”、“桥梁”形象。

在实际工作中,我局始终遵循“热情服务、取信于民、树立形象” 的指导思想,接待来访群众时做到热情接待、耐心倾听、认真记录、详细解释,对受理的信访问题做到及时转办、定时督办、适时汇报、按时结案。

2、理论学习常抓不懈,提高干部政治素养。今年以来,我局结合创先争优实践活动的开展,狠抓职工政治理论学习,把每周五下午定为集中学习日,通过“集中理论学、联系实际学、深入实践学”系统学习了党在新时期的各项路线、方针、政策,以及各种文件、资料、手册、政治理论文章、信访业务知识和法律法规等,进一步提高了信访干部的政治理论素质和思想觉悟,增强了理想宗旨信念,有力推动全县信访工作开展。

(二)完善各项制度,创新工作方式,进一步提高办事效率

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