简介：爱党网小编为你整理了多篇相关的《科室下乡工作总结汇报(优选12篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在爱党网还可以找到更多《科室下乡工作总结汇报(优选12篇)》。
科室下乡工作总结汇报 第1篇
1、电访中客户反应服务问题或对产品，服务的希望，或不满等的相关信息能相应的记录下来，例如客户反应维修金额价格太高，或是在服务方面客户所提的不满意的问题时，及时的反馈给相关部门。
2、客户对公司的希望或不满及时登记在回访资料里，避免出现遗忘。
3、及时反馈客户抱怨，及时的跟进和回访。
4、能及时核实车主的相关信息，电话、在日后的开展工作避免出现不必要的工作环节。
5、做好客服的工作，需要与销售部、售后服务部互相紧密的沟通是很重要的。
6、对上海大众产品、性能、价格，维修的费用、相关的维修常识等不是非常系统的了解。在日常工作中无论是客户了解咨询有关销售的信息、售后服务、产品在使用中所发现的常见问题都未能能及时为客户提供信息服务。
科室下乡工作总结汇报 第2篇
1、以实现县级“**”镇，构建**社会为目标，以建设****新农村营造良好的社会法制环境为宗旨，大力开展以法制进村、进社区活动为主要内容的法制下乡活动。全镇从3月17日至4月12日，集中开展了宣传教育活动。重点宣传了开展**创建活动的成效、经验，《治安管理处罚法》、《民法通则》、《合同法》、《教育法》、《科普法》等。3月17日在镇十字路口设置xxxx法律咨询点进行集**传。3月22日召开镇社会治安综合治理工作大会，对《治安管理处罚法》知识进行学习、培训，同时**收看《**成都》宣传片，并与各村、各企事业单位签订目标责任书。4月初，分xxxx片区进行“法制知识进村巡回宣传”活动，共培训80xxxx人。利用墙报、宣传资料、宣传车等形式进行了广泛的宣传，镇村悬挂法制、防邪宣传标语5xxxx幅。邀请镇法律顾问为镇村**讲授了《行政许可法》等相关法律法规知识。
发挥中小学法制副校长的作用，为320xxxx中小学生举办了2期法制专题讲座，中小学生还利用执小彩旗、发宣传单等方式，向家长宣传秸秆禁烧、未成年人保护等方面的法律、法规宣传。
2、结合农村*员远程教育工程，建立xxxx基层服务点。已建成方桥村全县第二家乡村图书馆之一、全县第一家由市图书馆挂牌的辅导点。土地村文化资源共享工程已建成，正在筹建我镇第二家乡村图书馆。已建设全县唯一的文化资源共享工程示范镇。 3、新建和巩固了镇老年腰鼓队，方桥村男女龙灯队，方桥、喜安、高桥等村的老年秧歌队等群众文化队伍15支。在“**杯”系列文体比赛和成都风情节、郫县风情游获得多项奖励。
4、积极倡导各村社区**开展经常性的群众文化活动，全镇共开展了书赠春联、文艺表演、秧歌比赛等群众文化活动xxxx，参加活动的人数近xxxx人次，群众参与面8xxxx以上。
5、与西南交通大学人文科学学院，联合开展了xxxx以法制宣传、科技宣传、思想**教育为特色的大型文化活动。与西南交通大学传播学院联合开展了纪念长征胜利70周年活动。巩固了与西南交通大学土木工程学院在方桥村建立的“助学高飞”基地。与西南交通大学人文社科学院，开展了****新农村建设**活动，形成调研报告2xxxx篇。
6、认真完成了文化产业项目推介稿件撰写工作，并及时上报县委***。同时，积极做好文化产业项目招商活动，已于四川中业投资集团公司，达成了投资14亿元，建设府河上游生态湿地花园的合作协议。
7、积极配合县委***，开展****新农村文化建设试点工作，认真做好了方桥村作为****新农村文化建设试点村的材料保送工作和相关准备工作。
8、进一步完善了喜安村、方桥村图书室建设，加强管理，扩大开放范围，发挥了思想教育和宣传的阵地作用。建成了高桥村、土地村等文化活动场所3处。镇*获得全县唯一一个市表彰的“全民健身周”活动优秀**奖先进单位。
9、坚持为老百姓放映坝坝电影，全年共放映50场100部影片。举办特色“三下乡”活动xxxx。
10、全年共投入文化经费2xxxx万元。各级自筹文化经费1xxxx万元。吸纳文化建设资金50xxxx万元，建成了府河5xxxx宽1公里长的文化长廊。
11、邀请县畜牧局、农发局、林业局等技术专业人员，**镇卫生院医护人员、部分中小学教师、镇机关**组成科普宣讲组，分别到各村和社区，进行科技知识、卫生保健知识宣讲，为当地百姓举办了xxxx义务诊病活动。
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