欢迎访问爱党网!

药店专业知识工作总结(精选24篇)

投稿:笔杆子 时间:2023-12-20 13:42:03 收藏 Word下载

简介:爱党网小编为你整理了多篇相关的《药店专业知识工作总结(精选24篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在爱党网还可以找到更多《药店专业知识工作总结(精选24篇)》。

药店专业知识工作总结 第1篇

时光如梭 ! 转眼间我来到xx药店工作已经xx年的时间了。在这xx年的时间里,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将本人一年来工作情况总结如下:

一是认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,做好承上启下的桥梁作用,做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。

二是做好药品管理,保证足够的货源和药品供应,在工作中根据季节的变化用药情况及时调整进药计划,做到药品常用常新,对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们帮他从总店订购,方便了他们的及时用药;药品入库后,认真做好进药的查对和验收;认真做好药品的有效期管理和药品的日常养护,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作;按规定分类储存陈列药品,以利于顾客选购;严格执行国家的药品价格政策,明码标价;销售处方药时凭处方销售,处方按规定保存备查,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

三是做好财务对账工作,根据公司的统一管理及要求,每天进行结账并及时缴存现金及财务报表,盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药店帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确,严格执行药品销售价格,无论选择何种支付方式均实行同价。

四是努力改善服务态度,提高服务质量,为群众选药、购药提供健康咨询服务,让他们买到安全、放心的药品;营业人员仪表端庄,热情接待顾客,使药店成为面向社会的文明窗口。

五是尊重和服从社保、药监等管理机构的领导,及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,严格遵守《_药品管理法》和执行医保卡刷卡管理的相关规定,及时完善从业人员的健康证明、教育培训等档案资料,做到依法经营。

六是保证环境秩序优良,店堂整洁明亮,保证没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留,没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。

一年来尽管做了许多工作,但仍存在众多不足之处,

一是专业理论知识有所欠缺;

二对工作创新力度不足。

面对20xx年的工作,我深感责任重大,重点做好以下几个方面工作:

一是爱岗敬业,顾全大局,努力提升自己的各项业务素质,严格要求自己,强化服务质量;

二是加强团结协作,创造最良好、无间的工作环境,发挥员工最大的工作热情,打造一个最优秀的团队;

三是坚持对药品缺断货的追踪,及时调整药品结构并合理控制库存;

四是强化现场管理力度,认真落实药店环境、卫生,树立良好形象,努力提升总体业绩。

药店专业知识工作总结 第2篇

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领

导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,

多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的

零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做

后盾;三是要有一套良好的管理**。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

…… 此处隐藏32228字,全部文档请下载后查看。喜欢就下载吧 ……

文档名称:《药店专业知识工作总结(精选24篇)》
下载网址:https://www.adocs.cn/a/3t2gltk.shtml